1. Generelt
   Actio Trening tar ditt personvern på alvor og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan vi behandler dem, og hvilke rettigheter du har som medlem. 
   
   
2. Behandlingsansvarlig
   Actio Trening AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn i forbindelse med medlemskap og bruk av våre tjenester. Eventuelle spørsmål om personvern kan rettes til oss via e-post eller telefon. 
   
   
3. Hvilke personopplysninger vi behandler
   Vi samler inn og behandler følgende personopplysninger:

• Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse
• Medlemskapsinformasjon og betalingshistorikk
• Registreringer av trening og bruk av fasiliteter
• Eventuelle helseopplysninger hvis du har gitt samtykke til dette (for eksempel i forbindelse med medlemskapspause på grunn av medisinske forhold)
• Opplysninger fra overvåkningskamera ved inngang og fellesområder (hvis aktuelt)
• Informasjonskapsler (cookies) ved bruk av vår nettside 
  
  

4. Formål med behandlingen
   Dine personopplysninger behandles for å:

• Administrere ditt medlemskap og kundeforhold
• Tilby deg relevante tjenester og informasjon
• Ivareta sikkerhet og trygghet på senteret
• Forbedre våre tjenester basert på bruksmønster og tilbakemeldinger
• Oppfylle lovpålagte krav, herunder regnskapsføring og rapportering 
  
  

5. Kommunikasjon og markedsføring
   Som medlem samtykker du til at vi kan sende informasjon og markedsføring via e-post, SMS eller andre digitale kanaler. Du kan når som helst reservere deg mot markedsføring ved å kontakte oss. 
   
   
6. Lagring og sletting
   Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Etter avsluttet medlemskap vil vi beholde opplysninger i en begrenset periode for å oppfylle juridiske forpliktelser og sikre dokumentasjon. Personopplysninger som ikke lenger er nødvendige, blir slettet eller anonymisert. 
   
   
7. Deling av personopplysninger
   Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter uten ditt samtykke, med unntak av:

• Myndigheter ved lovpålagte krav
• IT-leverandører som behandler data på vegne av oss
• Betalingstjenesteleverandører i forbindelse med medlemsbetaling
• Overvåkningsdata som kan utleveres til politiet ved etterforskning av straffbare forhold 
  
  

8. Kameraovervåkning
   For å ivareta sikkerheten kan senteret ha kameraovervåkning ved inngang og fellesområder. Opptakene lagres i opptil 7 dager med mindre det foreligger grunnlag for lengre lagring, for eksempel ved politietterforskning. 
   
   
9. Informasjonskapsler (cookies)
   Vår nettside bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen. Du kan administrere dine innstillinger for cookies i nettleseren din. 
   
   
10. Dine rettigheter
    Du har rett til:

• Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Å be om retting eller sletting av opplysninger
• Å trekke tilbake samtykke til behandling av data
• Å motsette deg visse former for behandling
• Å klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med regelverket
  For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på e-post eller telefon. 
  
  

11. Endringer i personvernerklæringen
    Actio Trening forbeholder seg retten til å endre denne erklæringen ved behov. Oppdateringer vil bli publisert på vår nettside.  
    
    

Dersom du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger, vennligst ta kontakt med oss på post@actiotrening.no